"On ne cuit pas le riz avec des mots" 
Vieux proverbe chinois

Chez Jacques Whitford, nous savons que ce qui compte, ce n’est pas ce que nous disons de nous-même, c’est ce qu’on dit de nous et de ce que nous faisons.

Nous voulons donc être fidèles à nos principes fondateurs dans chacun de nos gestes, tous les jours.

Notre engagement envers nos clients
Nous avons un engagement fondamental envers nos clients. Nous le concrétisons en apprenant tout ce que nous pouvons au sujet des secteurs et des clients que nous desservons afin de développer une solide compréhension de leurs activités, objectifs et défis. Nous axons nos habiletés professionnelles non pas sur ce que nous aimerions vendre, mais sur la meilleure réponse aux besoins changeants du client. Nous réalisons que chaque mandat est l’occasion de mériter le prochain.

Notre engagement envers nos gens
Nous respectons notre engagement envers les clients en recrutant, retenant et récompensant le meilleur personnel à tous les niveaux. Notre souci du client crée une culture d’entreprise qui privilégie la souplesse, l’innovation, la coopération et l’effort supplémentaire. C’est dans cet esprit que nos fondateurs ont vite compris qu’en faisant des employés les propriétaires de la firme, ils garantiraient l’engagement, l’entreprenariat et des visées communes.

Notre engagement envers le travail d’équipe
Le solide lien entre notre succès et celui de notre client a aussi nourri notre allégeance à la collaboration, qui est habituellement le meilleur moyen d’obtenir des résultats décisifs en un temps record. L’équipe et le travail d’équipe sont fondamentaux dans toutes les dimensions de nos activités - dans et entre les disciplines professionnelles, entre les territoires, entre le personnel professionnel, de soutien et administratif, et avec nos clients qui, nous l’espérons, nous perçoivent davantage comme des partenaires que de simples fournisseurs de services.

Notre engagement éthique
Depuis toujours, Jacques Whitford se démarque par ses règles exemplaires d’éthique et de pratique en affaires. Honnêteté, intégrité et responsabilité sociale sont au cœur de nos affaires et de notre réputation. En grandissant, nous avons pris soin d’articuler clairement des politiques, attentes et comportements cohérents dans toute l’entreprise grâce au Code de déontologie Jacques Whitford. Revu annuellement avec chaque employé, ce code n’est pas une simple formalité mais une valeur. Il s’agit de préserver la confidentialité de nos clients et de leur information, dans l’esprit et la lettre des lois et principes déontologiques qui nous guident et donnent un sens à nos efforts.

Nous cherchons à maintenir chez Jacques Whitford un environnement qui répond à nos attentes élevées et qui engendre les résultats exceptionnels attendus par nos clients. C’est la base même de notre mission d’entreprise depuis toujours :

Des gens exceptionnels! Un service exceptionnel! Des solutions exceptionnelles!